Multimoney: opiniones y requisitos 2026
Información actualizada el 24 de octubre de 2026
Veredicto
¿Multimoney es confiable?
Según su sitio, MultiMoney es una financiera que otorga por sí misma una línea de crédito personal revolvente; no se presenta como comparador. Su sitio dice que la marca pertenece a Gente Más Gente S.A. de C.V. y no muestra un registro financiero visible, por lo que conviene revisar a la empresa en el SIPRES de la CONDUSEF. Según su sitio, las líneas van de $20,000 a $400,000 MXN, con plazo hasta 60 meses, tasas mensuales de 2.45% a 4.95% y un CAT promedio ponderado de 54.27% sin IVA. En Google Play su app tiene 2.26 de calificación con 3,237 calificaciones y se usa en varios países.
Revisamos el SIPRES: No encontramos a Multimoney en el SIPRES de la CONDUSEF ni con su nombre ni con la razón social que da su sitio (consulta del 24 de octubre de 2026). El SIPRES registra a las instituciones financieras que son competencia de la CONDUSEF.
- Tipo de servicio
- Financiera que otorga una línea de crédito personal revolvente, según su sitio.
- Empresa responsable
- Gente Más Gente S.A. de C.V., dueña de la marca MultiMoney.
- Registro y contacto
- Sin registro financiero visible en su sitio; teléfono 55 92 25 57 65, oficinas en Ciudad de México.
- App en Google Play
- 2.26 de calificación con 3,237 calificaciones; desarrollador Akros Technologies.
- Montos y plazos
- Según su sitio: de $20,000 a $400,000 MXN, plazo de 61 días hasta 60 meses.
Qué dicen los usuarios
Resumen de 600 reseñas de Google Play publicadas entre noviembre de 2025 y octubre de 2026, con una calificación promedio de 2.1 de 5.
De qué se quejan
- Muchas reseñas cuentan que no pueden entrar a la app durante semanas o meses y que soporte responde que el caso está en proceso sin resolverlo.
- Varias personas dicen que la app les pide actualizar la contraseña y luego el código de verificación no llega o no aceptan la nueva, y se quedan sin acceso.
- Varias personas dicen que no pueden enviar dinero a su cuenta bancaria porque la notificación push de confirmación nunca llega, aun después de reportarlo a soporte técnico.
- Algunas personas dicen que la publicidad promete aprobación fácil e inmediata, pero su solicitud de crédito fue rechazada después de la evaluación.
Qué les funciona
- Algunas personas cuentan que atención al cliente les resolvió en poco tiempo un problema de contraseña o de notificaciones después de una actualización.
- Algunas personas usan la app para ahorrar y dicen que su dinero estuvo disponible cuando quisieron sacarlo, y que les pareció segura.
- Pocas personas dicen que el crédito se aprobó pronto y que les ayudó con gastos imprevistos.
Qué revisar antes de solicitar
- Confirma que la app funciona en tu celular antes de depositar dinero: tras actualizaciones, algunas personas perdieron el acceso biométrico o la app dejó de funcionar en su modelo.
- Si guardas dinero en la app, ten presente que algunas personas dicen que les cerraron la cuenta con una justificación poco clara o que tuvieron dificultad para retirar su dinero.
Antes de solicitar: Antes de solicitar, revisa el CAT, la tasa mensual y la tabla de pagos de tu línea, porque su sitio dice que el monto y las condiciones dependen del score crediticio de cada cliente.
Revisamos el sitio oficial de Multimoney y su ficha en Google Play el 24 de octubre de 2026, y el SIPRES de la CONDUSEF el 24 de octubre de 2026.
Cómo calificamos
Cada prestamista recibe una puntuación sobre 10 en cinco factores ponderados: opiniones de clientes (35%), términos y costo del préstamo (25%), transparencia (15%), registro ante CONDUSEF (15%) y atención al cliente (10%). Somos independientes y nunca aceptamos pagos por mejores posiciones. Leer metodología completa →
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Tú eres nuestra primera prioridad. Siempre.
Creemos que cada mexicano debe poder tomar decisiones de endeudamiento con confianza. Aunque no cubrimos a todos los prestamistas en México, trabajamos para presentar una amplia gama de entidades reguladas por la CONDUSEF y ofrecer comparaciones editoriales objetivas en las que puedas confiar.
La compensación de afiliados es uno de varios factores que pueden afectar qué productos destacamos o dónde aparecen los prestamistas asociados en colocaciones promocionales. Otros factores incluyen la disponibilidad del préstamo, el estado de registro ante CONDUSEF, el volumen de opiniones de clientes y la relevancia editorial de un prestamista para una guía o página de comparación específica.
Sin embargo, estos factores no influyen en las opiniones de nuestros editores ni en nuestras puntuaciones. Cada calificación se calcula utilizando la misma metodología independiente aplicada a cada prestamista, sea socio o no. Nuestros socios no pueden pagarnos para garantizar reseñas favorables, ocultar comentarios negativos de clientes o alterar su puntuación. Si un socio tiene un mal desempeño en opiniones de clientes o cumplimiento ante CONDUSEF, su calificación lo refleja.
Selección de Nuestros Expertos
¿Cuánto cuesta un préstamo en Multimoney?
Según su sitio, las tasas de interés mensuales van de 2.45% (TAE 33.70%) a 4.95% (TAE 81.60%), y el CAT promedio ponderado es de 54.27% sin IVA. Su ejemplo: una línea de $100,000 MXN a 60 plazos tendría una mensualidad de $3,818 MXN más IVA. Dice que el monto y las condiciones dependen del score crediticio de cada cliente y que no hay penalización por pagos anticipados. Una nota de su blog menciona montos desde $10,000 MXN, y su página principal fija el mínimo en $20,000 MXN.
Condiciones del Préstamo
Datos que tenemos registrados de Multimoney. Si su sitio o su app muestran otras cifras, lo indicamos arriba; confirma monto, plazo y costo antes de solicitar.
- Monto del préstamo
- $20,000 a $400,000
- Plazo
- 61 a 1800 días
- Tasa de interés
- Consúltala en su sitio
- CAT (según su sitio)
- 54.3% sin IVA
Calculadora de Multimoney
* Cálculo estimado con tasa promedio del mercado. La tasa real puede variar.
Solicitar $210,000¿Qué pasa si no le pagas a Multimoney? Cobranza y contactos
Su sitio dice que no hay penalización por pagos anticipados, pero en los textos que revisamos no detalla intereses moratorios, comisiones por atraso ni reporte al buró; confírmalo en el contrato. Las reseñas de la app, que se usa en varios países, hablan sobre todo de acceso y soporte. Pocas hablan de cobranza: una persona dice que recibió muchas llamadas del área de cobro sin tener crédito, y otra que, tras acordar un pago con un representante, otros encargados de cobro le pidieron un pago adicional. Ninguna describe llamadas a contactos.
- En las reseñasLeímos 37 reseñas que hablan de cobranza, llamadas o contactos: 0 describen llamadas o mensajes a contactos, familiares o referencias y 2 describen cobranza insistente a la persona.
- ¿Responde a las quejas?Multimoney respondió 319 de sus 430 reseñas negativas (1 y 2 estrellas) que reunimos.
Cómo reconocer a Multimoney real
- Su sitio oficial es multimoney.com.mx. Antes de escribir tus datos, revisa que la dirección sea exactamente esa.
- Su app en Google Play se llama «MultiMoney: Créditos y ahorro» y la publica Akros Technologies S.A. Descárgala solo desde ahí.
- No pagues nada por adelantado para recibir un préstamo: la CONDUSEF advierte que hay quien usa el nombre de empresas reales para cobrar anticipos.
- No envíes tu INE, comprobantes ni datos de tu tarjeta por WhatsApp o redes sociales.
- No encontramos a Multimoney en el SIPRES de la CONDUSEF ni con su nombre ni con la razón social que da su sitio (consulta del 24 de octubre de 2026). El SIPRES registra a las instituciones financieras que son competencia de la CONDUSEF.
¿Qué es Multimoney y cómo funciona?
Según su sitio, MultiMoney es una línea de crédito personal revolvente: te aprueban un monto que puedes usar de forma total o parcial. Presta por sí misma, y la marca pertenece a Gente Más Gente S.A. de C.V., con oficinas en Ciudad de México. Su app de Google Play, de Akros Technologies, también permite ahorrar y activar una tarjeta Visa digital, y se usa en México, Costa Rica, El Salvador y Guatemala. No encontramos a la empresa en el SIPRES el 24 de octubre de 2026.
Cómo solicitar en Multimoney
- 1Crea tu cuenta en línea; el sitio dice que todo el proceso es digital, sin filas ni sucursales.
- 2Tu perfil se evalúa y, según el sitio, recibes la respuesta al instante.
- 3Con el crédito aprobado, revisan tus datos para transferir el dinero a tu cuenta el mismo día.
- 4Una nota de su blog dice que, si te aprueban, el dinero llega a tu cuenta en menos de 2 horas.
Requisitos
- Tener a la mano tu INE vigente y comprobante de domicilio.
- Ser mayor de 18 años; el sitio está dirigido a personas mayores de edad.
- No requiere aval, garantías ni anticipos, según su sitio.
- No pide comprobante de ingresos tradicional; menciona a personas independientes o informales.
Ventajas y desventajas de Multimoney
Ventajas
- Según su sitio, publica tasas mensuales de 2.45% a 4.95% y un CAT promedio ponderado de 54.27% sin IVA.
- Según su sitio, no requiere aval, garantías ni anticipos, y no penaliza los pagos anticipados.
- Su sitio indica líneas de $20,000 a $400,000 MXN con plazo hasta 60 meses, y da un ejemplo de mensualidad.
- Algunas personas usan la app para ahorrar y dicen que su dinero estuvo disponible cuando quisieron sacarlo.
Desventajas
- No encontramos la marca ni a Gente Más Gente S.A. de C.V. en el SIPRES en nuestra búsqueda del 24 de octubre de 2026.
- Su app tiene 2.26 de calificación con 3,237 calificaciones en Google Play, y se usa en varios países.
- Muchas reseñas de la app, que se usa en varios países, dicen que no pueden entrar durante semanas o meses y que soporte no responde.
- Sus tasas llegan a 4.95% mensual (TAE 81.60%), y el monto y las condiciones dependen del score crediticio de cada cliente.
Opiniones de Usuarios (600)
Título: Totalmente inaccesible — no sirve Comentario: Califico con 1 estrella. Esta app es inaccesible para personas con discapacidad visual. TalkBack muestra muchos botones como "sin etiquetar" o "figura genérica". No se puede usar. Lo he reportado varias veces en meses, pero no han solucionado nada. Poner etiquetas no es difícil, es cuestión de voluntad. No la recomiendo a nadie con discapacidad visual.
Da muchos errores, ahora necesito cambiar mi contraseña pero no me envían la notificación para poder activarla si embargo, recibo un correo diciendo que inicié sesión exitosamente
perdi el numero con el que tenia la cuenta y como se supone que poder entrar si no tengo el numero no pueden ocupar otra verificación osea solo con el celular se puede cambiar a otr celular y si me roban el celular osea y mas que tenia dinero ahi que mala gestión arreglen ese problema se los suplico o ayúdenme enserió perdí el número que tenia enlasado en esa cuenta porfavor
hay un detalle con el biometrico, que cuando se actualiza la app ya no se puede configurar solo deja entrar por contraseña y no permite activar biometrico, hay que desinstalar y volver a instalar para que permita configurar, arreglen eso tengo un redmi note 13
Muy mala, cansa estar tratando de ingresar, se cumple lo solicitado y al final tira error, una porquería la verdad, una burla al usuario!
Que tedioso cambiar contraseña aun cuando haz puesto como seguridad códigos bionetricos.. Además haces cambio de contraseña como te lo piden y nunca te actualiza
La app me gusta en realidad, pero últimamente solo errores, no puedo activar el login Biométrico, cuando quiero pasarme algo y tengo que confirmar, me sale error y no puedo hacer la transferencia y son momentos urgentes en el que uno necesita. Ojalá me ayuden y corrijan esos errores, antes no pasaban y era una maravilla. Gracias
pésima aplicación, 15 días diciendo cuál es mi error para poder iniciar y en pocas palabras no resuelven. no la recomiendo!
Daré mi humilde opinión llevo ya 1 año usando esta app desde Mayo del 2025, actualmente hasta la fecha solo 1 vez en una actualización me pidió actualizar mi contraseña y se resolvió en cuestión de 15 min con atención al cliente. Mucho mas rapido que un Banco, ahora bien actualmente siento que la app funciona para lo que es ahorrar y cuando necesito sacar mi dinero esta disponible... siempre mandan correos cuando va haber mantenimiento con mucha anticipación eso se agradece. Si la recomiendo.
cada vez peor, ahora no me deja transferir a otras cuentas nunca llega la notificación y cierra la sesión
Mostramos 10 de 600 opiniones: las que cuentan con más detalle qué pasó, positivas y negativas.
Preguntas frecuentes sobre Multimoney
- ¿MultiMoney está registrada en la CONDUSEF?
- En nuestra búsqueda en el SIPRES del 24 de octubre de 2026 no encontramos una entidad con el nombre MultiMoney ni con la razón social Gente Más Gente S.A. de C.V. No concluimos que sea ilegal: el SIPRES es el registro público de la CONDUSEF con los datos de las instituciones financieras que son de su competencia. Google Play dice que cuenta con las autorizaciones gubernamentales para operar, pero no dice cuáles.
- ¿MultiMoney te presta directamente?
- Según su sitio, sí: ofrece una línea de crédito personal revolvente y la marca pertenece a Gente Más Gente S.A. de C.V., que su aviso de privacidad señala como responsable del tratamiento de tus datos. No se presenta como comparador ni como intermediario. La app de Google Play la publica Akros Technologies.
- ¿Cuánto presta MultiMoney?
- Según su sitio, la línea de crédito va de $20,000 a $400,000 MXN, con plazo mínimo de hasta 61 días y máximo de 60 meses. Una nota de su blog, de 2025, habla de montos desde $10,000 MXN, así que confirma el mínimo al solicitar. El monto y las condiciones dependen de tu score crediticio.
- ¿Cuánto cobra MultiMoney?
- Según su sitio, la tasa de interés mensual va de 2.45% a 4.95%, y el CAT promedio ponderado es de 54.27% sin IVA. Su ejemplo: una línea de $100,000 MXN a 60 plazos tendría una mensualidad de $3,818 MXN más IVA. Dice que no hay penalización por pagos anticipados.
- ¿Qué pasa si no le pago a MultiMoney?
- En los textos que revisamos, su sitio no detalla intereses moratorios ni comisiones por atraso; confírmalos en el contrato antes de firmar. Pocas reseñas hablan de cobranza: una persona dice que recibió llamadas del área de cobro sin tener crédito, y otra que le pidieron un pago adicional tras acordar uno.
- ¿MultiMoney llama a tus contactos?
- En la parte de su aviso de privacidad que revisamos, los datos que recaba incluyen identificación, datos biométricos, geolocalización y cuentas bancarias, pero no vimos que mencione tu lista de contactos. Ninguna reseña que revisamos describe llamadas a contactos. Según la CONDUSEF, una entidad financiera no debe condicionarte un crédito a entregar datos sensibles de tu celular.
- ¿MultiMoney revisa el buró de crédito?
- Su sitio dice que evalúa tu potencial y no solo tu pasado en Buró, y que analiza ingresos recurrentes y comportamiento digital. También dice que el monto y las condiciones de la línea están sujetas al score crediticio del cliente. Confirma qué consultas hará antes de aceptar.
- ¿Cómo contactar a MultiMoney?
- Su sitio da el teléfono 55 92 25 57 65 y oficinas en Río Lerma 232, Torre Diana, Piso 24, Colonia Cuauhtémoc, CP 06500, Ciudad de México. Para ejercer derechos ARCO, su aviso de privacidad da el correo avisoprivacidad@multimoney.com. Muchas reseñas mencionan el soporte por WhatsApp.
Compara Multimoney con otras opciones
Multimoney aparece en estas comparativas. Cada una muestra qué es cada empresa, montos, plazos, CAT y el registro que menciona en su sitio.
- Apps de préstamosCalificación en Google Play y qué empresa está detrás de cada app.
- Préstamos solo con INESin las empresas que en su sitio piden comprobante de ingresos o buen historial.
- Préstamos para desempleadosSin las empresas que en su sitio piden comprobante de ingresos o empleo.
- Préstamos sin buróQuién presta directamente y quién solo reenvía tu solicitud, con montos, plazos y CAT.
- Préstamos con pagos mensualesOpciones con plazo máximo de 3 meses o más.
- Préstamos en efectivoIncluye préstamos con entrega en tu domicilio y con tu auto como garantía.
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