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Coppel Tarjeta

Coppel Tarjeta: opiniones y requisitos 2026

Nuestra evaluación
3.3
320 opinionesPréstamo en LíneaInstitución de Banca MúltipleCONDUSEF

Información actualizada el 26 de octubre de 2026

Veredicto

¿Coppel Tarjeta es confiable?

Coppel Tarjeta es una página para solicitar crédito directamente con dos empresas que, según su sitio, son independientes: BanCoppel, Institución de Banca Múltiple, que ofrece su crédito y su tarjeta de crédito, y Coppel, S.A. de C.V., que otorga el crédito departamental. Su sitio no muestra un número de registro, pero da teléfonos de la CONDUSEF y de su UNE; conviene verificar a cada empresa en el SIPRES de la CONDUSEF. En Google Play, la app Coppel: compras en línea tiene 3.9 estrellas con 482,757 calificaciones. Su sitio dice que la tarjeta de crédito BanCoppel tiene un CAT promedio de 96.9% sin IVA. ComparaPrestamos puede recibir una comisión si solicitas desde nuestro enlace; eso no cambia lo que verificamos.

Revisamos el SIPRES: En el SIPRES de la CONDUSEF aparece BanCoppel, S.A., Institución de Banca Múltiple, con estatus «En operación» (consulta del 17 de octubre de 2026).

Tipo de servicio
Oferta de crédito, tarjeta de crédito y crédito departamental de BanCoppel y Coppel
Empresa responsable
Según su sitio: BanCoppel, Institución de Banca Múltiple, y Coppel, S.A. de C.V., empresas distintas
Registro y contacto
Su sitio no muestra número de registro; da teléfonos de la CONDUSEF y de su UNE
App en Google Play
Coppel: compras en línea, 3.9 estrellas, 482,757 calificaciones
Montos y plazos
No los publica en su sitio; nuestros datos: 1,000 a 100,000 pesos, 1 a 365 días

Qué dicen los usuarios

Resumen de 23 reseñas que hablan de préstamos o crédito, publicadas entre febrero de 2026 y septiembre de 2026, con una calificación promedio de 2.2 de 5.

De qué se quejan

  • Muchas reseñas dicen que tras una actualización la app dejó de mostrar la fecha límite de pago en la sección de abonos del crédito.
  • Varias personas dicen que la app no muestra con claridad cuánto deben, el estado de cuenta desglosado ni el límite del crédito.
  • Pocas reseñas hablan de dinero de más: abonos dobles porque la app no mostró a tiempo el pago, y un interés que sube aunque se pagó antes.

Qué les funciona

  • Pocas personas dicen que la app es completa, fácil de usar y que normalmente funciona sin problemas para sus compras, aunque critican los cambios recientes en abonos.
  • Algunas reseñas de cinco estrellas dicen que la app sirve para revisar estados de cuenta y abonos y que ahí se pueden hacer los créditos.

Qué revisar antes de solicitar

  • Anota por tu cuenta la fecha límite de tu pago, porque varias personas dicen que la app dejó de mostrarla y ya no saben si van al corriente.
  • Confirma con qué tarjetas puedes pagar tu crédito: una persona no pudo pagar con otras tarjetas de débito y otras piden poder abonar con tarjeta de crédito.

Antes de solicitar: Antes de dar tus datos, lee el aviso de privacidad, que dice que BanCoppel puede compartirlos con empresas con las que tiene relaciones comerciales, y confirma el CAT y las comisiones de tu oferta.

Revisamos el sitio oficial de Coppel Tarjeta y su ficha en Google Play el 1 de octubre de 2026, y el SIPRES de la CONDUSEF el 17 de octubre de 2026.

Sofía HernándezLic. Roberto Mendoza
Calificación compilada por ComparaPrestamos
Texto escrito por Sofía Hernández, Editora de Finanzas Personales
Material revisado por Lic. Roberto Mendoza, Experto en Cumplimiento Crediticio y CONDUSEF
Última actualización: 26 de octubre de 2026

Cómo calificamos

Cada prestamista recibe una puntuación sobre 10 en cinco factores ponderados: opiniones de clientes (35%), términos y costo del préstamo (25%), transparencia (15%), registro ante CONDUSEF (15%) y atención al cliente (10%). Somos independientes y nunca aceptamos pagos por mejores posiciones. Leer metodología completa →

Aviso publicitario▾

Tú eres nuestra primera prioridad. Siempre.

Creemos que cada mexicano debe poder tomar decisiones de endeudamiento con confianza. Aunque no cubrimos a todos los prestamistas en México, trabajamos para presentar una amplia gama de entidades reguladas por la CONDUSEF y ofrecer comparaciones editoriales objetivas en las que puedas confiar.

La compensación de afiliados es uno de varios factores que pueden afectar qué productos destacamos o dónde aparecen los prestamistas asociados en colocaciones promocionales. Otros factores incluyen la disponibilidad del préstamo, el estado de registro ante CONDUSEF, el volumen de opiniones de clientes y la relevancia editorial de un prestamista para una guía o página de comparación específica.

Sin embargo, estos factores no influyen en las opiniones de nuestros editores ni en nuestras puntuaciones. Cada calificación se calcula utilizando la misma metodología independiente aplicada a cada prestamista, sea socio o no. Nuestros socios no pueden pagarnos para garantizar reseñas favorables, ocultar comentarios negativos de clientes o alterar su puntuación. Si un socio tiene un mal desempeño en opiniones de clientes o cumplimiento ante CONDUSEF, su calificación lo refleja.

Selección de Nuestros Expertos

Recomendado
Monto:$1,000 - $4,000Plazo:7 - 30 días
Recomendado
Monto:$500 - $50,000Plazo:61 - 90 días
Monto:$1,000 - $40,000Plazo:61 - 365 días
Monto:$1,000 - $30,000Plazo:91 - 730 días
Monto:$1,000 - $100,000Plazo:1 - 365 días
Monto:$1,000 - $50,000Plazo:91 - 730 días

¿Cuánto cuesta un préstamo en Coppel Tarjeta?

Para la tarjeta de crédito BanCoppel, su sitio da un CAT promedio de 96.9% sin IVA, una tasa ordinaria promedio ponderada anual fija de 69.4% sin IVA y comisión por anualidad de $0.00, solo para fines informativos. Para el Préstamo Personal Coppel, la ficha de Google Play indica de $1,000 a $50,000, plazos de 12, 18 o 24 meses, tasas anuales de 45% a 58% a 12 meses, 67.5% a 18 y 90% a 24, interés moratorio de 5.5% y sin comisiones.

Condiciones del Préstamo

Datos que tenemos registrados de Coppel Tarjeta. Si su sitio o su app muestran otras cifras, lo indicamos arriba; confirma monto, plazo y costo antes de solicitar.

Monto del préstamo
$1,000 a $100,000
Plazo
1 a 365 días
Tasa de interés diaria
~0.2%
Tasa de interés anual
69.4%
CAT (según su sitio)
96.9% sin IVA
Edad mínima
18 años
Edad máxima
70 años
Documentos requeridos
INE
Método de desembolso
Tiendas Coppel, Transferencia bancaria

Calculadora de Coppel Tarjeta

Monto$2,000
$1,000$100,000
Plazo30 días
1 días365 días
Total a devolver
$2,114
Interés total
$114
Pago diario
$70
Solicitar $2,000

¿Qué pasa si no le pagas a Coppel Tarjeta? Cobranza y contactos

Para el Préstamo Personal Coppel, la ficha de Google Play indica un interés moratorio de 5.5%. Para la tarjeta, su sitio no detalla cargos por pago tardío ni su proceso de cobranza. Una reseña de dos estrellas dice que la llaman muchas veces al día para recordarle pagar aunque ya pagó; en las reseñas que revisamos nadie describe llamadas a contactos. Muchas reseñas dicen que la app dejó de mostrar la fecha límite de pago, así que anótala por tu cuenta.

  • En las reseñasLeímos 7 reseñas que hablan de cobranza, llamadas o contactos: 0 describen llamadas o mensajes a contactos, familiares o referencias y 1 describen cobranza insistente a la persona.
  • ¿Responde a las quejas?Coppel Tarjeta respondió 152 de sus 174 reseñas negativas (1 y 2 estrellas) que reunimos.

Cómo reconocer a Coppel Tarjeta real

  • Su sitio oficial es tucredito.bancoppel.com. Antes de escribir tus datos, revisa que la dirección sea exactamente esa.
  • Su app en Google Play se llama «Coppel: compras en línea» y la publica Grupo Coppel. Descárgala solo desde ahí.
  • No pagues nada por adelantado para recibir un préstamo: la CONDUSEF advierte que hay quien usa el nombre de empresas reales para cobrar anticipos.
  • No envíes tu INE, comprobantes ni datos de tu tarjeta por WhatsApp o redes sociales.
  • En el SIPRES de la CONDUSEF aparece BanCoppel, S.A., Institución de Banca Múltiple, con estatus «En operación» (consulta del 17 de octubre de 2026).

¿Qué es Coppel Tarjeta y cómo funciona?

Coppel Tarjeta es la página de BanCoppel para solicitar un crédito, una tarjeta de crédito o el crédito departamental Coppel. Su sitio aclara que son dos empresas independientes: BanCoppel, Institución de Banca Múltiple, que ofrece su crédito y su tarjeta de crédito, y Coppel, S.A. de C.V., que otorga el crédito departamental. Llenas un formulario en línea, y su aviso de privacidad dice que BanCoppel puede compartir tus datos con empresas con las que tiene relaciones comerciales.

Cómo solicitar en Coppel Tarjeta

  1. 1Entra a la página de solicitud y elige entre Crédito BanCoppel, Crédito Coppel o Tarjeta de Crédito.
  2. 2Llena el formulario de 4 pasos; el primero pide tus datos personales y tu nombre como aparece en tu identificación.
  3. 3Acepta el contenido del aviso de privacidad y pulsa Continuar para avanzar en la solicitud.
  4. 4Espera a que el sitio procese tu solicitud, como indica su pantalla de avance.
  5. 5Según Google Play, también puedes solicitar el Préstamo Personal Coppel directamente desde tu celular, en la app Coppel.

Requisitos

  • Tu nombre tal como aparece en tu identificación.
  • Según nuestros datos, tu INE.

Ventajas y desventajas de Coppel Tarjeta

Ventajas

  • Su página aclara que BanCoppel y Coppel son empresas independientes y señala qué producto ofrece cada una.
  • BanCoppel aparece en el SIPRES como BanCoppel, S.A., Institución de Banca Múltiple, con estatus En operación.
  • Para la tarjeta de crédito BanCoppel, su sitio publica un CAT promedio de 96.9% sin IVA y comisión por anualidad de $0.00.
  • Google Play describe un Préstamo Personal Coppel de $1,000 a $50,000, con tasas por plazo, interés moratorio y un ejemplo de costo.

Desventajas

  • Su página de solicitud no publica montos, plazos ni tasas de sus créditos, solo el CAT y la tasa de la tarjeta de crédito.
  • Su aviso de privacidad dice que BanCoppel puede compartir tus datos con empresas con las que tiene relaciones comerciales.
  • Muchas reseñas dicen que tras una actualización la app dejó de mostrar la fecha límite de pago de los abonos del crédito.
  • Varias personas dicen que la app no muestra con claridad cuánto deben, el estado de cuenta desglosado ni el límite del crédito.

Opiniones de Usuarios (320)

Google Play
David Estrada27 sep 2026

la actualización nueva que metieron no avisa cuando tenemos que hacer los pagos solo sale la deuda

Google Play
Guiller M25 sep 2026

Me gustaba mucho la app la verdad es muy completa y facil de usar, puedo seguir haciendo mis compras sin problema, Pero con las actualizaciones recientes cambiaron los menús de los abonos al crédito antes me decía mi fecha límite y ahora tengo que estar acudiendo a sucursal para ver mis fechas de pago, o estar revisando a cada rato mi estado de cuenta, ya a cada rato me atraso un día o 2 en mis pagos por no poder ver mis fechas como antes. ojalá lo puedan devolver a como estaba

Google Play
César Reyes25 sep 2026

No Sirve No funciona App Coppel pero las de Mercado Libre, Nike, Walmart y SheIn si trabajan en mi dispositivo. Intenté entrar, me salta un mensaje diciéndome: Detectamos que tu dispositivo está modificado (Opciones de Desarrollador). Cerraremos la App Coppel automáticamente. Para continuar deshabilita las opciones de Desarrollador. POR MI TRABAJO NO PUEDO DESACTIVAR LA FUNCIÓN MODO DESARROLLADOR. Coppel es la única tienda que no abre "por Seguridad" NO PUEDO PAGAR MI DEUDA.

Respuesta: ¡Hola, César! Te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Puedes comentarnos tu situación a soporteapps@coppel.com donde con gusto te apoyaremos a verificar el problema. ¡Saludos! -Brayan.
Google Play
Elias Espinoza22 sep 2026

Hola. Solicito atentamente que incluyan el "Modo Oscuro" en sus próximas actualizaciones. Uso su app para revisar mis estados de cuenta, abonos y compras, pero como persona con discapacidad visual y baja visión, el fondo blanco brillante me lastima mucho los ojos y me dificulta leer los números y detalles de mi crédito. Sería una mejora de accesibilidad fundamental para usar su plataforma con comodidad. Muchas gracias por su atención.

Google Play
Luis GTZ18 sep 2026

estaba mejor antes de la actualización . ahora no se ven los pagos que vas abonando. ejemplo tengo 2 abonos mensuales d eun producto y no refleja adecuadamente lo que se deposita. hasta que se cumpla la fecha de cobro. y se sube el interés aún que pagues desde antes.

Google Play
victor ponsal (victor ponsal)18 sep 2026

Pésimo servicio el de este banco: cobran comisiones sin previo aviso. Me parece un robo ya que en otros bancos como Santander no existen estás "comisiones por uso de cuenta".

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José Lugo15 sep 2026

No sirve app, muy lenta y te envía a pagina web, 7 días tarde agregar T. debito, muy mala experiencia, web y app, todo tiempo mensaje prestamo y hubicacion, ni navegar se puede.

Google Play
2G Luis ortc12 sep 2026

le quitaron en el abono la fecha límite de pago, con la última actuacion y me servia para saber si iba al corriente! dejaron la de con cuánto líquido pero esa no me interesa tanto, más que nada la quiero para tener pago puntual y generar puntos en coppel max

Google Play
Aron De leon hernandez9 sep 2026

no sirve la aplicación, pero probablemente es porque así lo quieren desarrolladores de la misma, la empresa nunca pierde, seguramente ahora hay menos control por parte de los clientes, y atrasos en sus pagos, debido a la problemática para pagar de manera presencial en tienda... pero bueno, para corregir la falla, ya transcurrió demaciado tiempo, así que los resultados que esperaba la empresa fueron satisfactorios.. la aplicación seguirá fallando. cómo recomendación eviten comprar a crédito.

Google Play
Herminia Correa6 sep 2026

muy buena atención solo espero me den Max crédito con mi puntualidad de pago que estoy haciendo muchas gracias

Mostramos 10 de 320 opiniones: las que cuentan con más detalle qué pasó, positivas y negativas.

Preguntas frecuentes sobre Coppel Tarjeta

¿Coppel Tarjeta está registrada en la CONDUSEF?
En nuestra búsqueda en el SIPRES del 17 de octubre de 2026 encontramos BanCoppel, S.A., Institución de Banca Múltiple, nombre comercial Bancoppel, con estatus En operación. El SIPRES es el registro público de la CONDUSEF con los datos de las instituciones financieras que son de su competencia. El crédito departamental lo otorga Coppel, S.A. de C.V., empresa distinta según su sitio, que conviene verificar por separado.
¿Quién está detrás de Coppel Tarjeta y te presta directamente?
Su sitio dice que ofrece productos de dos empresas independientes: BanCoppel, Institución de Banca Múltiple, con domicilio en Avenida Insurgentes Sur No. 335, Sexto Piso, Colonia Escandón, y Coppel, S.A. de C.V., que otorga el crédito departamental. Tus datos del formulario pueden compartirse con empresas con relaciones comerciales de BanCoppel.
¿Cuánto presta Coppel Tarjeta?
Su página de solicitud no da montos ni plazos. La ficha de la app Coppel en Google Play dice que el Préstamo Personal Coppel va desde $1,000 hasta $50,000 pesos, con plazos de 12, 18 o 24 meses. No indica qué empresa lo otorga, así que confírmalo en tu oferta antes de aceptar.
¿Cuánto cobra Coppel Tarjeta?
Para la tarjeta de crédito BanCoppel, su sitio da un CAT promedio de 96.9% sin IVA y una tasa ordinaria promedio ponderada anual fija de 69.4% sin IVA. Para el Préstamo Personal Coppel, Google Play indica tasas anuales de 45% a 58% a 12 meses, 67.5% a 18 y 90% a 24, y un ejemplo de $1,000 a 12 meses con total de $1,450.
¿Qué pasa si no le pago a Coppel Tarjeta?
Para el Préstamo Personal Coppel, Google Play indica un interés moratorio de 5.5%. Para la tarjeta, su sitio no detalla cargos por pago tardío ni su cobranza. Una reseña dice que la llaman muchas veces al día para recordarle pagar aunque ya pagó. Muchas reseñas dicen que la app dejó de mostrar la fecha límite de pago, así que anótala por tu cuenta.
¿Coppel llama a tus contactos para cobrar?
En las reseñas que revisamos nadie describe llamadas a contactos o familiares; una reseña habla de llamadas diarias al propio cliente. Su aviso de privacidad dice que BanCoppel puede compartir tus datos con empresas con relaciones comerciales. Según la CONDUSEF, una entidad financiera no debe condicionarte un crédito a entregar datos sensibles de tu celular, como la lista de contactos.
¿Cómo pagar en Coppel Tarjeta?
Su sitio dice que puedes pagar sus tarjetas de crédito desde la app, en tienda, en el sitio de Coppel o por WhatsApp. Google Play añade que puedes abonar a tu cuenta desde la app sin ir a una tienda. Una persona dice que no pudo pagar con otras tarjetas de débito, así que confirma qué tarjetas aceptan.
¿Cómo contactar a Coppel Tarjeta?
Su sitio da el teléfono (55) 5278 0000 y el correo une@bancoppel.com de su UNE. También da los teléfonos de la CONDUSEF: 55 53 400 999 u 800 999 80 80. El domicilio de BanCoppel es Avenida Insurgentes Sur No. 335, Sexto Piso, Colonia Escandón.

Compara Coppel Tarjeta con otras opciones

Coppel Tarjeta aparece en estas comparativas. Cada una muestra qué es cada empresa, montos, plazos, CAT y el registro que menciona en su sitio.

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