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DiDi Préstamos

DiDi Préstamos: opiniones y requisitos 2026

Nuestra evaluación
2.5
518 opinionesPréstamo en Línea

Información actualizada el 17 de octubre de 2026

Veredicto

¿DiDi Préstamos es confiable?

DiDi Préstamos es un servicio de crédito revolvente que, según su sitio, aprueba y deposita el préstamo, pero el sitio no aclara qué empresa lo otorga: nombra a DiDi Pay, S.A. de C.V. y a Regigold, S.A. de C.V. No vimos registro ante la CONDUSEF; verifica a esas dos empresas en el SIPRES de la CONDUSEF. Su app en Google Play tiene 4.0 de 5 con 1,653,390 calificaciones y sigue disponible (verificado el 1 de octubre de 2026), aunque casi todas las reseñas que revisamos hablan de viajes y entregas, no de préstamos. Según su sitio, el CAT promedio informativo es 312% sin IVA.

Revisamos el SIPRES: Regigold, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., que su sitio nombra, aparece con estatus «Transformada (No financiera)»; DiDi Pay no aparece. (consulta del SIPRES de la CONDUSEF del 17 de octubre de 2026).

Tipo de servicio
Crédito revolvente: su sitio dice que lo aprueban y depositan; no aclara quién lo otorga.
Empresa responsable
Su sitio nombra a DiDi Pay, S.A. de C.V. y Regigold, S.A. de C.V.; no aclara cuál presta.
Registro y contacto
No lo publica en su sitio
App en Google Play
4.0 de 5 con 1,653,390 calificaciones; sigue disponible (verificado el 1 de octubre de 2026).
Montos y plazos
Según su sitio, de $300 a $46,800; tasa mensual de 3.5% a 18%; ejemplo a 3 meses.

Antes de solicitar: Antes de solicitar, confirma qué empresa te otorga el crédito y revisa el CAT y el pago total de tu monto, porque su sitio no aclara quién lo otorga.

Revisamos el sitio oficial de DiDi Préstamos y su ficha en Google Play el 1 de octubre de 2026, y el SIPRES de la CONDUSEF el 17 de octubre de 2026.

Sofía HernándezLic. Roberto Mendoza
Calificación compilada por ComparaPrestamos
Texto escrito por Sofía Hernández, Editora de Finanzas Personales
Material revisado por Lic. Roberto Mendoza, Experto en Cumplimiento Crediticio y CONDUSEF
Última actualización: 26 de octubre de 2026

Cómo calificamos

Cada prestamista recibe una puntuación sobre 10 en cinco factores ponderados: opiniones de clientes (35%), términos y costo del préstamo (25%), transparencia (15%), registro ante CONDUSEF (15%) y atención al cliente (10%). Somos independientes y nunca aceptamos pagos por mejores posiciones. Leer metodología completa →

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Tú eres nuestra primera prioridad. Siempre.

Creemos que cada mexicano debe poder tomar decisiones de endeudamiento con confianza. Aunque no cubrimos a todos los prestamistas en México, trabajamos para presentar una amplia gama de entidades reguladas por la CONDUSEF y ofrecer comparaciones editoriales objetivas en las que puedas confiar.

La compensación de afiliados es uno de varios factores que pueden afectar qué productos destacamos o dónde aparecen los prestamistas asociados en colocaciones promocionales. Otros factores incluyen la disponibilidad del préstamo, el estado de registro ante CONDUSEF, el volumen de opiniones de clientes y la relevancia editorial de un prestamista para una guía o página de comparación específica.

Sin embargo, estos factores no influyen en las opiniones de nuestros editores ni en nuestras puntuaciones. Cada calificación se calcula utilizando la misma metodología independiente aplicada a cada prestamista, sea socio o no. Nuestros socios no pueden pagarnos para garantizar reseñas favorables, ocultar comentarios negativos de clientes o alterar su puntuación. Si un socio tiene un mal desempeño en opiniones de clientes o cumplimiento ante CONDUSEF, su calificación lo refleja.

Selección de Nuestros Expertos

Recomendado
Monto:$1,000 - $4,000Plazo:7 - 30 días
Recomendado
Monto:$500 - $50,000Plazo:61 - 90 días
Monto:$1,000 - $40,000Plazo:61 - 365 días
Monto:$1,000 - $30,000Plazo:91 - 730 días
Monto:$1,000 - $100,000Plazo:1 - 365 días
Monto:$1,000 - $50,000Plazo:91 - 730 días

¿Cuánto cuesta un préstamo en DiDi Préstamos?

Según su sitio, la tasa de interés ordinaria mensual va del 3.5% al 18%, la tasa de interés fija anual de 48% a 300% brutos y el CAT promedio informativo es 312% sin IVA, con fecha de cálculo al 30 de abril de 2026. Su ejemplo: solicitar $2,000 con plazo de 3 meses y pago quincenal da un monto total de $2,429. En el texto que revisamos no aparecen comisiones. Confirma el pago total de tu monto antes de aceptar.

Condiciones del Préstamo

Datos que tenemos registrados de DiDi Préstamos. Si su sitio o su app muestran otras cifras, lo indicamos arriba; confirma monto, plazo y costo antes de solicitar.

Monto del préstamo
$300 a $46,800
Plazo
15 a 91 días
Tasa de interés
Consúltala en su sitio
CAT (según su sitio)
312% sin IVA
Edad mínima
18 años
Documentos requeridos
Ser mayor de 18 anios, INE vigente, CLABE interbancaria, Datos personales, Consulta en Buro de Credito
Método de desembolso
Transferencia bancaria

Calculadora de DiDi Préstamos

Monto$2,000
$300$46,800
Plazo30 días
15 días91 días
Total a devolver
$2,600
Interés total
$600
Pago diario
$87

* Cálculo estimado con tasa promedio del mercado. La tasa real puede variar.

Solicitar $2,000

¿Qué pasa si no le pagas a DiDi Préstamos? Cobranza y contactos

Su sitio no detalla en lo que revisamos intereses moratorios ni comisiones por atraso, y los enlaces a Despachos de cobranza y Aviso de Privacidad no mostraron su contenido en los textos que revisamos. Solo una reseña sobre su crédito describe cobranza: dice que recibió muchas llamadas el día antes de su pago aunque pagaba puntual. Casi todas las reseñas que revisamos hablan de viajes y entregas, no de préstamos, así que no tenemos reseñas que muestren si llaman a contactos. Según la CONDUSEF, una entidad financiera no debe condicionarte un crédito a entregar datos sensibles de tu celular, como la lista de contactos.

  • En las reseñasLeímos 12 reseñas que hablan de cobranza, llamadas o contactos: 0 describen llamadas o mensajes a contactos, familiares o referencias y 1 describen cobranza insistente a la persona.
  • ¿Responde a las quejas?DiDi Préstamos respondió 15 de sus 140 reseñas negativas (1 y 2 estrellas) que reunimos.

Cómo reconocer a DiDi Préstamos real

  • Su sitio oficial es didiglobal.com. Antes de escribir tus datos, revisa que la dirección sea exactamente esa.
  • Su app en Google Play se llama «DiDi Préstamos». Descárgala solo desde ahí.
  • No pagues nada por adelantado para recibir un préstamo: la CONDUSEF advierte que hay quien usa el nombre de empresas reales para cobrar anticipos.
  • No envíes tu INE, comprobantes ni datos de tu tarjeta por WhatsApp o redes sociales.
  • Regigold, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., que su sitio nombra, aparece con estatus «Transformada (No financiera)»; DiDi Pay no aparece. (consulta del SIPRES de la CONDUSEF del 17 de octubre de 2026).

¿Qué es DiDi Préstamos y cómo funciona?

DiDi Préstamos es un servicio de crédito revolvente: según su sitio, lo usas, lo pagas y puedes volver a disponer del dinero sin aplicar de nuevo. Tras la aprobación, el dinero se transfiere a tu cuenta bancaria, sin comprobante de ingresos ni aval. Su sitio no aclara qué empresa otorga el crédito: nombra a DiDi Pay, S.A. de C.V. y a Regigold, S.A. de C.V., ambas con domicilio en la Ciudad de México, y dice que están reguladas por PROFECO.

Cómo solicitar en DiDi Préstamos

  1. 1Regístrate con tu número de celular en el sitio o en la app de DiDi.
  2. 2Cumple los requisitos y espera la validación de la compañía; el sitio dice que te aprueban en minutos.
  3. 3Recibe el dinero aprobado en la cuenta bancaria que ingresaste antes; según el sitio, se deposita en minutos.
  4. 4Una vez aprobada tu solicitud, decide en cuántas quincenas quieres pagar tu crédito.

Requisitos

  • Ser mayor de 18 años.
  • Contar con una INE vigente.
  • Una cuenta bancaria con CLABE interbancaria para recibir el dinero.
  • Tus datos personales y un número de celular para registrarte.
  • Autorizar la consulta en Buró de Crédito, según nuestros datos.
  • No pide comprobante de ingresos ni aval, según su sitio.

Ventajas y desventajas de DiDi Préstamos

Ventajas

  • Su sitio publica la tasa mensual de 3.5% a 18%, la anual de 48% a 300% brutos y un CAT promedio de 312% sin IVA.
  • Su sitio da un ejemplo: $2,000 con plazo de 3 meses y pago quincenal, con un monto total de $2,429.
  • En Google Play tiene 4.0 de 5 con 1,653,390 calificaciones, aunque casi todas las reseñas que revisamos hablan de viajes y entregas.
  • Su sitio da el teléfono 800 953 3300 y atención de lunes a domingo, excepto días festivos.

Desventajas

  • Su sitio no aclara qué empresa otorga el crédito: nombra a DiDi Pay, S.A. de C.V. y a Regigold, S.A. de C.V.
  • En el SIPRES, Regigold figura como Transformada (No financiera) y DiDi Pay no aparece (búsqueda del 17 de octubre de 2026).
  • Su CAT promedio informativo es 312% sin IVA y su tasa de interés fija anual va de 48% a 300% brutos.
  • Su sitio dice que está regulado por PROFECO, pero no publica un registro ante la CONDUSEF.

Opiniones de Usuarios (518)

Google Play
Abel Astargo30 sep 2026

Didi desinstalado por weones cara de raja y sin vergüenzas. aparte no hacen ninguna penalización contra los conductores que cancelan el viaje cuando vienen en camino. valen callampa al igual que sus nefastos conductores. y para remate esos supuestos $1.800 no los voy a pagar. ahí veran que hacen ustedes con esa deuda injustificada que hicieron que supuestamente un auto me estuvo esperando por 5 minutos cosa que nunca fue, ahí de sus bolsillos le pagaran a ese conductor. yo no regalo dinero

Respuesta: Hola Abel Astargo, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos los problemas con los conductores, cancelaciones y cobros. Tu opinión es valiosa y la hemos escalado para revisión. Esperamos que en el futuro tengas una mejor experiencia. ¡Gracias por tu feedback!
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Erika Maria Aparicio Mendez30 sep 2026

los conductores cancelan viajes después de varios minutos de espera, estuve esperando un viaje 23 minutos, después de 10 minutos de espera me cancela, pero cancele uno a los tres minutos de haberlo solicitado y cobran $30 cuando el conductor ni cerca estaba de mi ubicación, los conductores son muy amables, las condiciones de uso no son tan buenas

Respuesta: ¡Hola, Erika Maria Aparicio Mendez! Agradecemos tus comentarios sobre las cancelaciones y la amabilidad de los conductores. Hemos escalado este asunto para mejorar el servicio. Tu opinión es valiosa y esperamos que en el futuro disfrutes de una mejor experiencia. ¡Gracias por compartir!
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danny perez29 sep 2026

muy mala experiencia, mira te hacen cobros de viajes que no realizaste. cancelas tu tarjeta te la cobran 175 la reposición resulta que la nueva tarjeta también tiene cobros reportas nuevamente con el chat y te dicen que son diferentes compañías y que la investigación podria llevarse hasta 45 dias para ese entonces ya pagaste porque obviamente pagas a los 30 días.. prácticamente pagas y luego si puedo te resuelvo, porque no existe un intermediario entre didi card y didi viajes se echan la bolit.

Respuesta: ¡Hola, danny perez! Agradecemos que compartas tu experiencia sobre los cobros inesperados. Tu opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar. Esperamos que en el futuro tengas una experiencia más positiva. Gracias por ser parte de nuestra comunidad.
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Catalina Serna28 sep 2026

cuando cancela el vehículo no le cobran sanción y a uno sii, también les deberían cobrar sanción

Respuesta: ¡Hola, Catalina Serna! Entiendo tu preocupación sobre la diferencia en las sanciones al cancelar un viaje. Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que es muy valiosa para nosotros. Esperamos que en el futuro puedas disfrutar de una experiencia más satisfactoria. ¡Gracias por hacernos saber!
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Edgar28 sep 2026

conductores cambian el precio del viaje a la hora de pagar, ahora tengo que tomarle screenshots a la hora de pedir mi servicio de viajero. Y también cobran al doble la tarifa que aceptas a la hora de pedir un viaje. PÉSIMO, PÉSIMO

Respuesta: ¡Hola Edgar! Agradecemos que compartas tu experiencia sobre la variación en los precios de los viajes. Hemos escalado tus preocupaciones internamente. Esperamos que tus futuros viajes sean más satisfactorios. ¡Gracias por tu feedback!
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Javier esteban Osorio castañeda28 sep 2026

cómo es posible que me bajo del carro y le pago completo y después me cobran 5mil porque el del carro dijo que no le pagué completo, yo sé que 5mil no son nada pero la verdad grabé

Respuesta: ¡Hola, Javier esteban Osorio castañeda! Lamentamos el cobro adicional y apreciamos tu experiencia. Te animamos a contactar al soporte en la app para investigar lo sucedido. Tu opinión es valiosa y queremos mejorar tu próxima experiencia. ¡Gracias por hacernos saber!
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Liili Lon28 sep 2026

0 estrellas honestamente dice que te da precio pero es mentira y luego te cobran viajes cuando ya pasgastes y cuando cancelan a huci no dicen nada y te cobran tarifa de todos modos

Respuesta: ¡Hola Liili Lon! Agradecemos que compartas tu experiencia sobre los precios y tarifas de cancelación. Tu opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. ¡Gracias por tu feedback!
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Zeus Armenta26 sep 2026

un buen servicio económico y la verdad no te roba como lo hace Uber cobrando dobles viajes una super aplicación gracias

Respuesta: ¡Hola, Zeus Armenta! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que disfrutas de nuestro servicio económico y honesto. Tu apoyo significa mucho para nosotros. ¡Gracias por elegirnos y por tus amables palabras!
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Elena Velasquez8 abr 2026

hola Didi muy eficientes muy Hola hola hola buen día muy amable y muy eficiente sus choferes muy agradecida cordialmente sus choferes agradecida . muyyyy..

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Maria del Rosario Benítez Avila8 abr 2026

Al momento he recibido buen servicio, sus descuentos y promociones me han ayudado en mi economía, lo llevo usando aproximadamente 5 años y muy bien

Mostramos 10 de 518 opiniones: las que cuentan con más detalle qué pasó, positivas y negativas.

Preguntas frecuentes sobre DiDi Préstamos

¿DiDi Préstamos está registrada en la CONDUSEF?
En nuestra búsqueda en el SIPRES del 17 de octubre de 2026, Regigold, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., que su sitio nombra, aparece con estatus Transformada (No financiera), y DiDi Pay, S.A. de C.V. no aparece. Su sitio dice que está regulada por PROFECO y no publica un registro ante la CONDUSEF. El SIPRES es el registro público de la CONDUSEF con los datos de las instituciones financieras que son de su competencia.
¿Quién otorga el crédito de DiDi Préstamos?
Su sitio no lo aclara. Dice que aprueba el crédito y deposita el dinero en tu cuenta bancaria, pero solo nombra a Regigold, S.A. de C.V. y a DiDi Pay, S.A. de C.V., ambas con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma no. 509, Ciudad de México. Antes de solicitar, confirma qué empresa te otorga el crédito.
¿Cuánto presta DiDi Préstamos?
Según su sitio, puedes solicitar desde $300 hasta $46,800, sin comprobante de ingresos ni aval, y el dinero ingresa a tu cuenta una vez aprobado. No indica cuánto presta la primera vez. Como es un crédito revolvente, dice que puedes volver a disponer del dinero que pagaste sin aplicar de nuevo.
¿Cuánto cobra DiDi Préstamos?
Su sitio indica una tasa de interés ordinaria mensual del 3.5% al 18%, una tasa fija anual de 48% a 300% brutos y un CAT promedio informativo de 312% sin IVA, calculado al 30 de abril de 2026. Su ejemplo es solicitar $2,000 con plazo de 3 meses y pago quincenal, con un monto total de $2,429.
¿Qué pasa si no le pago a DiDi Préstamos?
Su sitio no detalla en lo que revisamos intereses moratorios ni comisiones por atraso, y no pudimos revisar su aviso de privacidad ni su sección de despachos de cobranza. Solo una reseña sobre su crédito describe cobranza: dice que recibió muchas llamadas el día antes de su pago aunque pagaba puntual.
¿DiDi Préstamos revisa el buró de crédito?
Nuestros datos indican que pide autorizar una consulta en Buró de Crédito; su sitio no lo detalla en el texto que revisamos. Una reseña dice que sí revisan el buró y que al principio le era fácil pedir préstamos, pero que últimamente ya no, a pesar de haber pagado los anteriores.
¿Cómo pagar en DiDi Préstamos?
Según su sitio, puedes pagar tu crédito en quincenas: una vez aprobada tu solicitud decides en cuántas quincenas quieres pagarlo, y puedes elegir si pagas por SPEI o en OXXO.
¿Cómo contactar a DiDi Préstamos?
Su sitio indica la página DiDi Préstamos Ayuda y el teléfono 800 953 3300, con horario de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. de lunes a domingo, excepto días festivos. Las empresas que nombra tienen domicilio en Avenida Paseo de la Reforma no. 509, Colonia Cuauhtémoc, Ciudad de México. No vimos un correo de contacto.

Compara DiDi Préstamos con otras opciones

DiDi Préstamos aparece en estas comparativas. Cada una muestra qué es cada empresa, montos, plazos, CAT y el registro que menciona en su sitio.

Contacto de DiDi Préstamos

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