Aplazo: opiniones y requisitos 2026
Información actualizada el 24 de octubre de 2026
Veredicto
¿Aplazo es confiable?
Aplazo es una plataforma para comprar y pagar a plazos sin tarjeta de crédito y, según sus términos, también otorga por sí misma un Crédito en Efectivo. Su sitio dice que la empresa responsable es Aplaz, S.A. de C.V., pero no muestra un registro financiero visible; conviene revisarla en el SIPRES de la CONDUSEF. Según su sitio, ofrece de $500 a $4,500 en plazos de 15 a 180 días, con una comisión por servicio de entre 0% y 100% del monto de la transacción, y dice que indicará el CAT al usuario. En Google Play su app tiene 4.8 de calificación con 139,574 calificaciones.
Revisamos el SIPRES: No encontramos a Aplazo en el SIPRES de la CONDUSEF ni con su nombre ni con la razón social que da su sitio (consulta del 24 de octubre de 2026). El SIPRES registra a las instituciones financieras que son competencia de la CONDUSEF.
- Tipo de servicio
- Plataforma de compras a plazos que también otorga un Crédito en Efectivo propio.
- Empresa responsable
- Aplaz, S.A. de C.V., con domicilio en Ciudad de México según su aviso de privacidad.
- Registro y contacto
- No vimos registro financiero en los textos revisados; da WhatsApp de soporte y domicilio en Ciudad de México.
- App en Google Play
- 4.8 de calificación con 139,574 calificaciones; desarrollador Aplaz SA de CV.
- Montos y plazos
- Según su sitio: de $500 a $4,500, de 15 a 180 días (1 a 12 quincenas).
Qué dicen los usuarios
Resumen de 600 reseñas de Google Play publicadas entre septiembre de 2026 y octubre de 2026, con una calificación promedio de 4.0 de 5.
De qué se quejan
- Varias personas dicen que les desactivaron la cuenta o les quitaron la línea de crédito sin una explicación clara, aun con pagos al corriente o sin haber usado el crédito.
- Algunas personas dicen que el primer pago exigido es mayor a lo esperado y que, con la comisión por uso y el IVA, terminan pagando más de lo que pensaban.
- Varias personas dicen que los reembolsos por compras canceladas o cobros repetidos tardan semanas o no llegan, y que soporte solo da largas.
- Varias personas no pueden iniciar sesión porque el código de verificación llega pero la app lo marca como incorrecto, o porque no reconoce su número de teléfono.
Qué les funciona
- Algunas personas dicen que les sirve para comprar a plazos quincenales sin tener tarjeta de crédito, con abonos automáticos para no andar buscando dónde pagar.
- Pocas personas cuentan que la aprobación fue rápida y que su línea de crédito aumentó después de usar la app en tiendas como supermercados.
- Pocas personas dicen que el préstamo en efectivo les pareció de interés razonable en comparación con otras apps de préstamos.
Qué revisar antes de solicitar
- Ten un plan alterno para pagos importantes, porque varias personas dicen que de un día a otro la app solo les dejó pagar en una exhibición, aunque iban al corriente.
- Guarda comprobantes de pago y capturas de cualquier cobro o cancelación, porque varias personas esperaron semanas por una aclaración o les dijeron que no habían pagado.
- Si cambias o pierdes tu número de teléfono, ten presente que algunas personas no pudieron recuperar la cuenta o quedaron bloqueadas durante semanas.
Antes de solicitar: Antes de confirmar una compra o un crédito, revisa en la app el pago inicial, la comisión y el CAT que te muestra, porque su sitio dice que la comisión puede variar entre 0% y 100% del monto.
Revisamos el sitio oficial de Aplazo y su ficha en Google Play el 24 de octubre de 2026, y el SIPRES de la CONDUSEF el 24 de octubre de 2026.
Cómo calificamos
Cada prestamista recibe una puntuación sobre 10 en cinco factores ponderados: opiniones de clientes (35%), términos y costo del préstamo (25%), transparencia (15%), registro ante CONDUSEF (15%) y atención al cliente (10%). Somos independientes y nunca aceptamos pagos por mejores posiciones. Leer metodología completa →
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Tú eres nuestra primera prioridad. Siempre.
Creemos que cada mexicano debe poder tomar decisiones de endeudamiento con confianza. Aunque no cubrimos a todos los prestamistas en México, trabajamos para presentar una amplia gama de entidades reguladas por la CONDUSEF y ofrecer comparaciones editoriales objetivas en las que puedas confiar.
La compensación de afiliados es uno de varios factores que pueden afectar qué productos destacamos o dónde aparecen los prestamistas asociados en colocaciones promocionales. Otros factores incluyen la disponibilidad del préstamo, el estado de registro ante CONDUSEF, el volumen de opiniones de clientes y la relevancia editorial de un prestamista para una guía o página de comparación específica.
Sin embargo, estos factores no influyen en las opiniones de nuestros editores ni en nuestras puntuaciones. Cada calificación se calcula utilizando la misma metodología independiente aplicada a cada prestamista, sea socio o no. Nuestros socios no pueden pagarnos para garantizar reseñas favorables, ocultar comentarios negativos de clientes o alterar su puntuación. Si un socio tiene un mal desempeño en opiniones de clientes o cumplimiento ante CONDUSEF, su calificación lo refleja.
Selección de Nuestros Expertos
¿Cuánto cuesta un préstamo en Aplazo?
Aplazo no publica una tasa de interés, un CAT ni un ejemplo de costo. Según sus términos, quien es acreditado devuelve el importe de la transacción más una comisión por servicio variable, de entre 0% y 100% del monto, y la empresa dice que indicará el CAT correspondiente. Su sitio añade que en tiendas físicas cubres el 20% del valor total y una comisión. Algunas reseñas dicen que el primer pago es mayor a lo esperado y que la comisión y el IVA encarecen el total.
Condiciones del Préstamo
Datos que tenemos registrados de Aplazo. Si su sitio o su app muestran otras cifras, lo indicamos arriba; confirma monto, plazo y costo antes de solicitar.
- Monto del préstamo
- $500 a $4,500
- Plazo
- 15 a 180 días
- Tasa de interés
- Consúltala en su sitio
Calculadora de Aplazo
* Cálculo estimado con tasa promedio del mercado. La tasa real puede variar.
Solicitar $2,000¿Qué pasa si no le pagas a Aplazo? Cobranza y contactos
Según sus términos, quien no hace un pago oportuno puede generar una Tarifa por Retardo, que define como penalizaciones en dinero; en los textos que revisamos no detalla montos ni intereses moratorios. Su aviso de privacidad dice que busca y monitorea periódicamente tu historial crediticio con sociedades de información crediticia. En las reseñas no encontramos llamadas de cobranza ni mensajes a contactos; las quejas son sobre cuentas desactivadas, reembolsos y soporte. En la parte del aviso que revisamos no vimos que pida acceso a tu lista de contactos.
- En las reseñasLeímos 11 reseñas que hablan de cobranza, llamadas o contactos: 0 describen llamadas o mensajes a contactos, familiares o referencias y 0 describen cobranza insistente a la persona.
- ¿Responde a las quejas?Aplazo respondió 133 de sus 133 reseñas negativas (1 y 2 estrellas) que reunimos.
Cómo reconocer a Aplazo real
- Su sitio oficial es aplazo.mx. Antes de escribir tus datos, revisa que la dirección sea exactamente esa.
- Su app en Google Play se llama «APLAZO» y la publica Aplaz SA de CV. Descárgala solo desde ahí.
- No pagues nada por adelantado para recibir un préstamo: la CONDUSEF advierte que hay quien usa el nombre de empresas reales para cobrar anticipos.
- No envíes tu INE, comprobantes ni datos de tu tarjeta por WhatsApp o redes sociales.
- No encontramos a Aplazo en el SIPRES de la CONDUSEF ni con su nombre ni con la razón social que da su sitio (consulta del 24 de octubre de 2026). El SIPRES registra a las instituciones financieras que son competencia de la CONDUSEF.
¿Qué es Aplazo y cómo funciona?
Aplazo es una plataforma para comprar y pagar a plazos, sin tarjeta de crédito, en tiendas físicas y en línea, con pagos quincenales. Según sus términos, también otorga por sí misma un Crédito en Efectivo. La empresa responsable es Aplaz, S.A. de C.V., con domicilio en Ciudad de México según su aviso de privacidad. En nuestra búsqueda en el SIPRES del 24 de octubre de 2026 no encontramos la marca ni esa razón social, y el sitio no muestra un registro financiero visible.
Cómo solicitar en Aplazo
- 1Pon tu teléfono y correo, y escribe el código de verificación que llega por SMS o WhatsApp.
- 2Completa tus datos personales; para avanzar necesitarás tu INE o pasaporte mexicano.
- 3En una tienda en línea, elige APLAZO como método de pago en el checkout, inicia sesión y confirma el plan.
- 4En una tienda física afiliada, pide pagar con APLAZO en caja y completa el pago desde tu celular con el enlace o el QR.
- 5El primer pago se hace al comprar y los siguientes se cobran de forma automática cada 15 días.
Requisitos
- Tener al menos 18 años.
- Tener nacionalidad mexicana; sin ella, por ahora no se puede crear la cuenta.
- Identificación oficial vigente: INE o pasaporte mexicano.
- Contar con una cuenta de débito activa.
- Número de celular mexicano y correo electrónico.
Ventajas y desventajas de Aplazo
Ventajas
- Su app en Google Play tiene 4.8 de calificación con 139,574 calificaciones.
- Según su sitio, los montos van de $500 a $4,500 y los plazos de 15 a 180 días.
- Permite comprar a plazos quincenales sin tarjeta de crédito, con cobros automáticos cada 15 días, según su sitio.
- Pocas reseñas dicen que la aprobación fue rápida y que su línea de crédito aumentó después de usar la app en supermercados.
Desventajas
- No aparece en el SIPRES en nuestra búsqueda del 24 de octubre de 2026, y su sitio no muestra un registro financiero visible.
- La comisión por servicio puede ir de 0% a 100% del monto de la transacción, y no publica una tasa fija ni un ejemplo.
- Varias reseñas dicen que les desactivaron la cuenta o les quitaron la línea de crédito sin una explicación clara.
- Varias reseñas dicen que los reembolsos por compras canceladas o cobros repetidos tardan semanas o no llegan.
Opiniones de Usuarios (600)
Yo tenía una línea de 3000 y nunca la pude ocupar y ahora que estoy estable la quise ocupar y me desactivaron mi cuenta.😏
te dice que te apoyan para que pagues el 20% y el resto a quincenas, pero en realidad te piden más de la mitad de la cantidad de tu primer pago, al final terminas pagando mas
Esta rara esta aplicacion. le di mis datos y las fotos de mi INE Y SEGUN ME AUTORIZARON $3000 De credito. y enseguida aparecio ir al inicio y ya no me dejo entrar a la aplicacion me envia un codigo y siempre indica incorrecto. a ver si no cometen fraude con mis datos y mi INE. YA que para nada me deja entrar a nada ni comprar ni nada de nada. ya vali vrg me chin garon mi informacion por creer en estas pndejadas.
Tienen un error en su sistema, hablas a soporte y no te pueden comunicar con alguien competente, te piden datos inesesarios para realizar la simple eliminación de tu cuenta
pues IVA muy muy bien con la aplicación pagando en tiempo y forma pero de un día par a otro ya no me dejó comprar a plazos solo en una exhibición y pues así no conviene uno se confía en que ahí se puede pagar así y lo reporte y solo dan largas
La aplicación o su interfaz, se traba mucho al realizar la entrada de datos, los intereses son muy altos, y los procesos para solicitar efectivo muy tardados, en una emergencia, no es efectiva, y por lo que veo en las demás opiniones tiene errores al realizar los pagos.
Me gusta mucho, puedo comprar en mis tiendas favoritas a plazos quincenales de 3 a 5 pagos, ya me subió mi crédito igual comprar despensa en sams,walmart, super la app. En ocasiones te llega invitación para un préstamo en efectivo.
muy mal llevo meses intentando iniciar cesión y nada no deja pésimo servicio 0/5 nada recomendado
excelente aunque te cobra un pago por adelantado aun asi excelente para comprar y en la opción de préstamo en efectivo el interes no es tan elevado
OPINIÓN HONESTA: NO LA USEN, no la recomiendo nada, demasiado interés , en lugar de bajar con el uso aumenta , y las opciones son a uno o dos meses aunque digan más , el primer pago se da el día de la compra con intereses de más del 20% por un sólo mes! . A mí con el uso me aumentó el interés en lugar de bajar y pagando a tiempo, si pudiera le pongo 0 estrellas por subir tanto los intereses y lo peor te quitan las tiendas como ML, quieren que compres en lugares como temu para desbloquearlas no m
Mostramos 10 de 600 opiniones: las que cuentan con más detalle qué pasó, positivas y negativas.
Preguntas frecuentes sobre Aplazo
- ¿Aplazo está registrada en la CONDUSEF?
- En nuestra búsqueda en el SIPRES del 24 de octubre de 2026 no encontramos una entidad con el nombre Aplazo ni con la razón social Aplaz, S.A. de C.V. No concluimos que sea ilegal: el SIPRES es el registro público de la CONDUSEF con los datos de las instituciones financieras que son de su competencia. Su sitio tampoco muestra un registro financiero visible, así que conviene revisarla ahí.
- ¿Aplazo te presta directamente?
- Sí, según sus términos. Aplazo acredita a los usuarios en sus compras a plazos, que luego pagas con cobros automáticos, y también otorga por sí misma un Crédito en Efectivo, que se paga en el plazo que ella establece. Se presenta como una plataforma para comprar sin tarjeta de crédito en tiendas afiliadas.
- ¿Cuánto presta Aplazo?
- Según su sitio, de $500 a $4,500, con plazos de 15 a 180 días. Su sitio dice que eliges pagar en 1, 3, 5, 8 y 12 quincenas, mientras que Google Play menciona 3, 5, 8 o 12 quincenas. Pocas reseñas cuentan que su línea de crédito aumentó con el uso y varias que se la quitaron.
- ¿Cuánto cobra Aplazo?
- Su sitio no publica una tasa de interés ni un ejemplo de costo. Dice que la comisión por servicio es variable, de entre 0% y 100% del monto de la transacción, y que en tiendas físicas cubres el 20% del valor total y una comisión. También dice que indicará el CAT. Revisa esos datos en la app antes de confirmar.
- ¿Qué pasa si no le pago a Aplazo?
- Según sus términos, no pagar a tiempo puede generar una Tarifa por Retardo, penalizaciones en dinero que su sitio no detalla en los textos que revisamos. En las reseñas no encontramos llamadas de cobranza ni mensajes a contactos, pero varias personas dicen que les desactivaron la cuenta, incluso estando al corriente.
- ¿Aplazo llama a tus contactos?
- En la parte de su aviso de privacidad que revisamos no vimos que pida tu lista de contactos; sí enumera datos como identificación, CURP, RFC, fotografía y video, y pide acceso de solo lectura a tu correo si decides vincularlo. Las reseñas no describen llamadas a contactos. Según la CONDUSEF, una entidad financiera no debe condicionarte un crédito a entregar datos sensibles de tu celular.
- ¿Aplazo revisa el buró de crédito?
- Su aviso de privacidad dice que, para comprobar la capacidad económica de quienes aspiran a un crédito, hace la búsqueda y el monitoreo periódico del historial crediticio con sociedades de información crediticia. Una reseña reclama que la marca dice no revisar el buró; no encontramos esa afirmación en los textos que revisamos.
- ¿Cómo contactar a Aplazo?
- Su sitio da un WhatsApp de soporte para quienes ya usan la app, +52 55 9302 0571, y el correo soporte@aplazo.mx. Su domicilio es Avenida Paseo de las Palmas, número 830, interior 402, colonia Lomas de Chapultepec I Sección, alcaldía Miguel Hidalgo, código postal 11000, Ciudad de México.
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