Opiniones de iKiwi
200 opiniones reales de usuarios recopiladas de Trustpilot, Google y Google Play.
iKiwi
Opiniones de Usuarios (200)
muy buena app
malísima esta app, no genera el recibo digital, se queda cargando
Excelente aplicación, comisión muy baja, el servicio de sus ejecutivos es excepcional, te apoyan con crédito con pagos muy accesibles para tus pagos a proveedores. Atención inmediata y personal ampliamente recomendada para su negpcio
no me dejó cobrar, llegó al punto y al final marca error interno, me tomé el tiempo de leer los comentarios recientes y veo demasiada queja, considero mejor cambiar.
es terrible esta aplicación habla mucho en caer de tu dinero y aparte a ver que te ayuden en un problema te cancelan tu cuenta si tienes dinero solo quedan una brava no sé la recomiendo
exelente gracias 😊
muy confiable
pésimo servicio me robaron 15 mil pesos de un servicio que cobro por arrendamiento no tiene. etica
⚠️OJO, NO LA RECOMIENDO ME TIENE RETENIDO UN DINERO Y SEGUN LO LIBERAN HASTA QUE LLENE UN CUESTIONARIO Y MANDE UNA DOCUMENTACIÓN DE MI NEGOCIO Y MIA, PERO AUN ASI NO LIBERAN EL DINERO, SUPUESTAMENTE PORQUE EL BANCO EMISOR DE LA TARJETA DEL CLIENTE, SOLICITO UNA ACLARACION DE DICHO COBRO, LO CUAL ES MENTIRA Y TE PIDEN EDO. DE CUENTA DEL CLIENTE PARA VERIFICAR EL COBRO, PERO AUN ASI NO LO LIBERAN, ESTA APP ES UNA ESTAFA CUIDADO NO CAIGAN⚠️SOLO ROBAN DINERO A SU ANTOJO RETENIENDO DINERO ILEGALMENT
muy bueno y seria
Pésima! nunca antes había tenido problemas con mis cobros y depósitos. Me retuvieron mi depósito, envié la encuesta que me pidieron para que, supuestamente, me depositaran, pero siguen enviando correos con más y más preguntas, llevo así tres días, con más 10 correos que respondo y envío lo que piden y, al parecer, no tiene intención de darme mi dinero, argumentando que es insuficiente toda la información enviada Definitivamente esta empresa ES UNA ESTAFA, SE QUEDA CON TU DINERO.
fatal aplicación me retuvo un pago y le da mil vueltas ya va para 3 días que no obtengo respuesta positiva a mi problema
buen servicio rápido, práctico y eficiente
Tremenda porquería de aplicación, hice la venta y me quitaron todo el dinero, no confiable mejor mercado pago
muy buena aplicación y segura 👍
es bien el trato , accesible y rápido y su sistema facilita los procedimientos
exelente aplicacion la recomiendo
la comisión es lo mejor de esta app, pero me llegan mensajes preguntándome porque no uso mi cuenta kiwi? y ni siquiera me quiere dar el link de pago a veces, se queda cargando y así dura días!! hasta que de milagro después me deja crear links de pago, y después otra vez se niega a darme el link de pago de nuevo, se queda cargando y no lo vuelve a dar, muy frustrante
ya llevo 4 años con la app, y es super recomendadisima, sin ningun inconveniente y siempre puntual para depositar y su app muy fácil.de usar
era mejor antes, ahora intento generar una liga de cobro y se queda cargando y no deja concretar la compra pésima experiencia
pésima atención, realicé un cobro x link hace unos días, esperé las 24 hrs para q apareciera mi dinero para poder cobrar, registre y descargue mi app d finsus como m marco la app de kiwi, le puse el dato para la transferencia y le di en la opción d retirar mi dinero, ya no m aparecia mi dinero en kiwi ni en mi cuenta d finsus ahora resulta que cada que haga un cobro de un servicio tengo que enviarles el contrato de servicios que eso va contra la ley de protección de datos ya que yo no vendo podu
muy mala experiencia tengo varios días que hice una venta por $4000.00 y es hora que no me depositan me pidieron un chingo de cosas para poder depositarme y aún siguen pregunté y pregunte cosas de la venta que hice y me dan largas no me han dado mi dinero y es la primera vez que uso la aplicación y no me quedan ganas de usarla compré la terminal dioquis porque me robaron mi dinero , mejor no la usen ni la compren está aplicación está una estafa , están mejor las otras terminales está NO !!!
No sé qué pasa con kiwi? tengo cobros que realice desde el día viernes, no solo hay que esperar 4 días para que depositen, es casi la 1 y no depositan, contacto vía chat y no responden, estuve dándoles la oportunidad esperando qué poco a poco mejorarán, creo que tendré cambiar de terminal por qué aquí los veo peor cada día.
su aplicación está defectuosa y se niegan a arreglarla no hace las recargas no abona el dinero
Te quitan tu dinero y lo retienen por tiempo indefinido , definitivamente la peor aplicación de cobro con terminal.
Ya llevo 4 años con ella y la verdad es que sí he tenido muchas fallas, se descompone la terminal, perdí varias ventas este mes y además tengan cuidado con el 3.2% este solo depende de sus ventas, si bajan te suben el porcentaje al 3.5% + el iva, la verdad es que al compararlo con otras terminales te das cuenta que entonces es igual que las otras
su app no funciona y no puedo conectar mi lector a mi app
la utilizamos mucho
Es un asco su terminal, su servicio, su app, me hicieron comprar una nueva terminal y para ello me investigaron peor que en el SAT, no me avisaron que había que comprar una nueva terminal, solo la bloquearon, un pago me lo retuvieron por días, pedí la nueva terminal y simplemente no puedo cobrar porque tarjeta que paso, tarjeta que me sale que se bloqueó por exceso de intentos cuando solo lo intente 2 veces y está bloqueada con ustedes porque el banco no lo hizo. nefastos.
Excelente, es muy fácil de usar me ha encantado!!!
cobre el sábado y puse mal unos datos y ahora ya no me quieren depositar so. un fraude
con la actualización (cambio de interfaz) ya no me lee las tarjetas
duda aceptan tarjetas del bienestar ?
excelente servicio 👍
exelente
excelente
excelente app y comisiones pero me gustaría que tuviera una clave bancaria para recibir pagos por transferencia Spei
exelente app se acomoda a mi negocio de tintorería y de las que cobra menos exelente servicio gracias
Muy agradecida de contar con esta opción de cobro móvil, vale mucho la pena, gracias 👍
me encanta, me ofrece buena comisión y unos excelentes créditos
desde la última actualización la app no me deja cobrar, se vuelve complejo hacer algo que antes era tan fácil
es muy buena la aplicación
Tenemos la terminal en varios negocios y nos encanta que es muy baja la comisión, lo recomendamos mucho!! además si hay cualquier incoveniente, el servicio de ayuda es muy eficiente y rápido.
excelente servicio
Es muy práctico y confiable, genera mayor venta y ganancias. Adicional se puede hacer recargas, y el uso de la aplicación es bueno.
buena
excelente 👍
lo que puedo comentar que el servicio es magnífico le doy un 10
Excelente servicio muy recomendable y muy puntuales los depósitos
muy rapido y con una buena atencion para solicitar un credito 👏🤝
Muy buena, se discute con la competencia.
la recomiendo mucho nunca e tenido problemas con mis depósitos ni mis cobros
Buena atención lo recomiendo ampliamente, siempre muy atentos en su servicio
Recomiendo al 100 excelente ⭐⭐⭐⭐⭐
Muy recomendable.. excelente ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Eficiente, confiable y bajas comisiones. Llevo más de 4 años usando mi lector en mi negocio y sin temas, buena aplicación, pagos en tiempo y forma. Y las pocas veces que he llamado a soporte, respuestas claras y soluciones.
Una atención muy buena de kiwi
Excelente 👌 Muy recomendable 10/10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Excelente.. muy recomendable !! ⭐⭐⭐⭐⭐
Muy recomendable
Buena y muy funcional fácil de usar
Es una app muy confiable, yo me siento muy segura al usarla, me gusta que me deja llevar un buen control de los clientes, la verdad es súper practica
Recomiendo ampliamente muy confiable 🥝
Execelente aplicación super recomendable facil de usar
Excelente aplicación muy facil de usar y muy segura , la recomiendo mucho ☺️ muy practica
Me gusta todo delkiwi
La recomiendo ampliamente, muy buen servicio
Una atención muy buena de kiwi
Excelente comisión, muy práctico el lector y la app es muy fácil de usar
La app sin ninguna complicación. Super fácil de usar. Llevo 3 años con la terminal y a mis clientes les fascina. Super recomendable 😉💳💰📲🤝
Comisiones bajas, aplicación práctica y dan crédito
Llevo más de un año manejando kiwi 🥝 y sin duda se las recomiendo para empezar a cobrar con tarjeta me a ayudado a crecer mi negocio se los recomiendo 100%
Les comparto, está terminal es solo para transacciones de menos de 10 mil pesos. si estás pensando en hacer transacciones mayores. ten muchísimo cuidado, ya que aunque no tienen facultad te hacen una retención del monto, y te piden documentos y evidencia para liberarlo, en caso de no cumplir, no te resuelven y cuando preguntas en la entidad bancaria te dicen que es directamente con ellos. (BANORTE) . EL TRAMITE , DE RETENCIÓN PUEDE DURAR HASTA 90 DIAS. , TE REPITO NO HAGAS CARGOS MAYORES A 10Mil
Muy buen servicio lo recomiendo mucho
Me encanta tiene todo
es la mejor app
Excelente servicio
Estoy muy contento por su excelente atención y servicio
Buena terminal, manejo de comisiones y pago rápidos. Aliado para microempresarios.
Excelente app ya que me ofrece una variedad de servicios que me facilitan el día a día.
Estoy encantado con el servicio, siempre tienen una buena actitud para resolver mis dudas. Ya llevo tres años utilizando la aplicación, ¡sin duda mi mejor elección!
Lo recomiendo ampliamente me a funcionado de maravilla por años y te dan el acceso a un crédito para apoyarte en tu negocio
El personal con los que tuve que interactuar son muy profesionales en su trabajo estoy satisfecho por su actuación gracias por su atención
Muy buena
Muy buen servicio
Se me ah dado un excelente servicio, nunca eh tenido problemas con mis cobros y mis depósitos, después de varios años me siento satisfecho con el servicio que me brindan.
una mejor opción para evitar el uso de efectivo
Excelente app, muy funcional y la atención de sus ejecutivos es extraordinaria.
Muy buena app, fácil de utilizar.
Super práctico, rápido y seguro. Lo recomiendo
Exelente servicio rápido y atentos
Muy buen servicio de soporte y excelente atención
Excelente app, nunca he tenido problemas y el crédito es una muy buena opción
Excelente plataforma.....estoy muy Agusto trabajado con esta plataforma
Excelente app con ella mi negocio ha crecido y la opción de cobrar en el domicilio rompe el mercado gracias KIWI 🥝😍
Excelente app
Muy buena
Excelente servicio para cualquier negocio que requiera cobros con tarjeta 💳
Excelente , fácil de usar y muy completa siempre innovando mejoras en su aplicación
Es un gran aliado para los pequeños negocios, lo recomiendo ampliamente, tengo aproximadamente 3 años haciendo uso del servicio y no encuentro ningún problema!
Estoy por recibir mi lector
No sirve, no me deja configurar mi cuenta y recibir pagos
Excelente aplicación en temas de pago
Maravilliso
Tengan mucho cuidado, ya que luego congelan tu dinero y aunque mandes evidencia y contestes su cuestionario te dicen que te van a depositar en 90 días y ahora tengo que pagar de mi bolsa el dinero de mis comisionistas, no la recomiendo,
Aliado para hacer cobros con tarjeta, pago de servicios y acceder a micro-creditos con un interés razonable. Su personal muy eficaz y siempre resuelven tus dudas.
No habia tenido problemas hasta hace varias actualizaciones y mi tablet del trabajo ya no es compatible y como no puedo actualizar ya no la puedo usar
La app muy buena en si Pero ya no me deja usarla en mi tablet, que es dónde manejo en mi negocio y asi no me sirve
Todo bien hasta la última actualización cuando tenemos trabajadores no es necesario que las ventas las pongan tan grande y en la página de inicio. O sacan una versión simple para usuarios y otra para administración o mejoran la privacidad de la aplicación
Cuál es el monto maximo que deja cobrar ?
Ofrecen publicidad engañosa, me ofrecieron la terminal GRATIS y al hacer todo el trámite con el vendedor. Quisieron hacerme firmar un documento el cual me comprometia a efectuar 41 transacciones al mes de lo contrario tendría un costo la terminal. Falsa publicidad NO CAIGAN.
Mandan publicidad engañosa ofrecen la terminal GRATIS al terminar todo el proceso con el vendedor y te obligan a efectuar un pago con su terminal. Te quieren dar a firmar una responsiva que debes efectuar 41 transacciones al mes o de lo contrario te la retiran o te hacen un cobro de $500.00 pesos. No la recomiendo para nada
Falla mucho al cobrar Lenta la aplicación Te saca del sistema
Execelente
Pésima, no recibe uno lo q indica, recibe mucho menos, es decir no son centavos, termine perdiendo
Excelente efectiva para todos los clientes y negocios
Excelente aplicación
La aplicación es muy sencilla de manejar a demás tiene muchas opciones para ofrecer a tus clientes así como soluciones económicas para crecer tu negocio ✔️
Llevo como 6 años usando la app y con las últimas actualizaciones borraron todo mi historial de transacciones y así es como iba administrando mis ventas. Mal muy mal, ya no me sirve así la app.
Tuve un inconveniente con un pago a mi credito, que fue equivocación mía, y me ayudaron a solucionarlo super rápido. Gracias!
El uso de la app muy intuitivo, la atencion de servicio a clientes es pronta y acertada, excelente equipo, recomendable
Excelente servicio..me a ayudado.y beneficiado en.mi negocio..además de los créditos con los que me an apoyado para mejoras de mi negocio
Tenemos casi 5 años trabajando con kiwi en nuestro negocio y hasta ahora no tenemos ningún inconveniente y nuestras dudas han sido resueltas con éxito desde el chat, lo recomiendo ampliamente
La app mejoro mucho de un año a la Fecha, dan solución inmediata en caso de requerir, comisión es baja por utilizarla y aparte te dan creditos
Es una herramienta sencilla con todo lo que un negocio necesita, hacer cobros con tarjeta, recargas tiempo aire y créditos con tasas accesibles. Se nota su interés en los pequeños negocios :)
Muy buena aplicación es funcional para mi negocio Felicidades
Excelente aplicación, muy fácil de entender y usar, la recomiendo totalmente.
Es una buena app que me ayuda mucho para aceptar pagos con tarjeta en mi negocio.
E s una aplicación de apoyo y crecimiento para tu negocio ofreciendo nuevas y mejores alternativas para el desarrollo de tu negocio.
Excelente plataforma para pagos Y muy buena atención y soporte.
Muy buena herramienta y fácil de utilizar. Tu dinero a tiempo y con nuevas opciones para nuestro negocio.
Super buena la aplicación, funciona muy bien, puedo cobrar sin problema y mis clientes están satisfechos pudiendo pagar con tarjeta en mi negocio 🤓
Muy recomendable
Muy buena
Muy buena La recomiendo
Excelente app, muchas gracias por la ayuda Claudia Clavilla, hasta ahorita yo no he tenido ningún problema con la app y mucho menos con el cobro de mi dinero, cosa que me pasaba con mi anterior terminal, batallaba para sacar mi dinero del día anterior!!!
Excelente app, nunca he tenido detalle alguno y siempre me asesoran al momento
La APP muy bien, pero su sistema de facturación actual pésimo, muchos pequeños negocios son contribuyentes también y necesitan deducir sus gastos.
Todo excelente
Muy buena!!
Excelente servicio.
Ok
No me deja ingresar marca como que si estuviera cargando y nada después de un rato me pide mi número telefónico para mandarme una clave por SMS o WhatsApp pero nada solo se queda pasmado y si tengo datos ilimitados y no tienen ningún teléfono para poder marcar y te arreglen el problema me mandaron 2 terminales de las cuales solo funciona 1 y aparte la comisión no es del 3.5% como lo marca la aplicacion ejemplo $1000poniéndole el 3.5% y llega menos como si te cobrará el 5.5ynoda mesesinintereses
Llevo ya un año con la terminal, no había tenido tema asta hace unos meses, primero decidan que solo cobraban el 3%de comision, luego subió a 3.2% no había problema, ahora me cobran una comision del 3.5% como todas las demas compañias y sin avisar
Super buenos. Pagan temprano mis ventas.
Es una aplicación fácil de usar y muy amigable sin tantas complicaciones y práctica para hacer mis cobros en mi negocio
Las personas de soporte muy eficientes y amables el día de hoy le atendió la señorita Angélica y en verdad muy buena experiencia y eficiencia del 100
Se desconecta muy seguido y hay que estar pidiendo contraseña,es muy molesto.
Tarda muchísimo en realizar los depósitos de las ventas y cobrar muy alto de comisión!! Hay otras opciones mejor
Excelente aplicación
Excelente aplicación
Excelente!! Supera fácil y segura
Sin fallas todo bien, una de las mejores aplicaciones para el cobro con tarjeta, además de que siempre son muy eficientes y eficaces al atenderte a través de sus diferentes formas de contacto.
Un amigo quiere descargar su aplicación como lo encuentra para ser parte de su aplicación para su venta en su negoció
Buen servicio
Muy buena aplicación y me he ayudado mucho en mi negocio la recomiendo muchísimo
Excelente
excelente
Estaba exelente pero empezó tener algunos problemas....
Cuidado con estos rateros te condicionan los pagos a que les pongas buena calificación en PlayStore. Tuve un problema con mi pago, los califique mal y me marcaron para decirme que no me pagarían hasta que cambiaría la calificación. Aguas.
Excelente aplicación, me ayudó mucho a potencializar mi negocio y a incrementar mis venta
Excelente aplicación, el único problema es q no cae el dinero en fines de semana
Exelente aplicación, fácil de trabajar, me gustaría que tuvieran variedad de lectores, 100% recomendable
Muy facil de usar carga rapidisimo y en segundos cobra... Otra aplicacion tardan en vincular esta en un parpadeo ya esta
Estaba genial , hasta que ya subieron su porcentaje de comisión, ya está a la par mercado pago y clip , yo la usaba por la comisión más baja.
Era una muy buena herramienta d trabajo ,con la comisión más baja , solo q ya subió su comisión y ahora ya está igual q las demás ... Solo q no con las ventajas d las demás....
Excelente servicio
Compré lector envíe documentos datos del sat, cuenta bancaria comprobante de domicilio,INE. Realicé un cobro grande 50k pesos me dijeron que tenían que hacer un proceso de validación para poder depositarme el dinero, Aun cuando el banco de mi cliente ( Banamex ) ya lo había autorizado decían que eso venía en términos y condiciones. Envíe todo hasta fotos de mi negoció pidieron, luego salieron que mi cuenta estaba bloqueada total tardaron 8 días naturales en depositar asco de servicio pésimo 🤮
Excelente Tengo mis pagos con targeta al día siguiente hábil
Muy práctico y fácil de manejar
Excelente
Tardan los depósitos
LA APP ESTA SUFRÍBLE, NO ME PERMITE COBRAR LOS PAGOS CON TARJETA DE CRÉDITO, ESTA MUY LENTA, Y SIEMPRE ME MARCA ERROR, TENGO QUE DESINSTALAR Y VOLVER A CARGAR. E PERDIDO COMPRAS X ESTE MOTIVO. ADEMAS PARA LAS RECARGAS TAMBIÉN HAY PROBLEMAS. DEBERIAN MEJORAR SUS SERVICIOS. LÁSTIMA, TENDRÉ QUE BUSCAR OTRAS OPCIONES. 🤨🤨
Excelente opción para todos
nada recomendable tardan mucho los pagos ami no me funcionó nada es mui estresante esperar 180 días para poder acceder a tu dinero
Los servicios muy bien Los préstamos con interés moderado El área de Soporte vía Chat muy bien, excelente atención y me resolvieron muy rápido una incidencia. Solo el área de Soporte por teléfono, nomás nooo, muy necios y ni me resolvieron, no me informaron correctamente las opciones o soluciones a un problema. No me sirvieron mucho.Los califico con un 9.
Es una excelente herramienta de cobro, siempre he recibido mi dinero en tiempo y forma.
👍👍👍👍
No funciona que pass?
Muy Bueno el cobro con Kiwi Pop
TENIA LA APP "SI HAY" Y TODO MUY BIEN PERO METIERON ESTA Y ME OBLIGARON A CAMBIARME AL YA NO DARME OTRA OPCION PARA COBRO CON TARJETA PERO AQUI SON MAS CAREROS Y ESTOY YA BUSCANDO OTRA OPCIÓN.
El dinero tarda mucho en reflejarse. No lo recomiendo, me tuve que cambiar a mercado
Desde que hicieron el cambio de Si Hay a Kiwi se me traba la aplicación, me pide iniciar sesión a cada rato y cuando lo hago me dice que los códigos son incorrectos o que hay un problema de sistema. Es demasiado incómodo porque tienes que hacer esperar al cliente y eso si se espera porque si no pierdes la venta
Se me cerro mi seción y no lo e podido abrir ya k me marca error al meter el código de verificación y a cada rato se cierra la secion
Pesima de la nada cambio a otra app y no me deja iniciar sesión en la nueva, hizo que perdiera una venta
Tuve que descargar esta porquería por que me obligaron con la aplicación anterior (Si hay), está no funciona en lo absoluto y jamás se conecta el dispositivo, por lo tanto ya no puedo cobrar ni con la aplicación anterior, ni con está.
Buen servicio x parte de los ejecutivos espero sigan así de pendiented
Bien
Excelente pagos puntuales y exactos
Buena app una vez tuve problema con la terminal y me ayudaron rápido
Excelente solución. Te depositan al otro día, aunque la venta se haya hecho en domingo. Excelente comisión, y versatilidad. Muy recomendable.
La compré por prometer la comisión más baja del mercado pero eso no compensa el que el mugre lector no funciona, hice mi primer cobro y es hora que no veo el dinero, eso fue hace más de 24 horas y no me han dado ninguna asesoría a pesar de que ya envié dos consultas. Cambiare a mercado point.
Hice un cargo de 36 mil pesos y me cobraron 8 mil de comisión.... Es una exageración la comisión que están cobrando
Es buena la aplicación pero considero un poco caro el tanto por ciento que cobra
Excelente aplicación llevo mucho tiempo con ella y siempre que sucede algo su número de atención a clientes nos resuelve todo.
Me ayuda mucho en mi negocio, siempre resuelve mis dudas cuando llamo excelente aplicación
Iuso y es muy productiva
cuando cobras, no se elimina la cantidad del carrito de compra. Tienes que vaciar el carrito manualmente por qué si no vuelve a cobrar la misma cantidad.
Está baja la comisión, pero luego se me traba o no me deja hacer la transferencia
buenísimo
¿Te convence iKiwi? Consulta todos los detalles y solicita tu préstamo.
Ver Detalles de iKiwi